规格条目怎么引
规格页每条记录下方都有一行版本基准号，与条目序号挨在一起。引用时把条目号、版本基准号、适用终端三项一并写上，对方在资料库里按编号就能直接翻到，不用猜你说的是哪一版。
资料库现在收录 428 条规格条目，同一类规格在不同版本之间会有差异，把版本写清楚是最省事的办法。
引用格式示例
条目号 SP-168 版本基准号 V12-2024.03 适用终端 平板端正式版
资料使用规范
引用、导出、账号与更新，一次说清楚
在巨星服务，每一条规格和每一份排查说明都带着版本基准号与更新月份。您在方案、招标材料或培训讲义里引用时把出处一起写上，同事和合作方按编号就能翻回同一条记录，不必再问这是哪一版。
01 / 引用
带上版本基准号，资料在内部转一圈也不会走样
拿到同一份文件的人能不能对上版本，往往就差一行编号。下面三种引用场景，配着右边的格式照着填就行。
帮助文档怎么引
排查类文档按终端、版本、现象三种入口都能找得到，引用时写清文档标题与它所属的主题分类，同事在检索框里输入分类加标题两个词，命中同一篇。260 篇帮助文档分在 12 个主题分类下，分类名本身就是最好用的定位词。
引用格式示例
文档标题 连接状态反复掉线的排查顺序 所属分类 排查类 · 第 07 组 对应版本 V12-2024.03
转发给同事时
把条目贴进邮件、方案或讲义时，与其附截图，不如留编号。截图会模糊、会过期，编号不会。三项信息都留着，隔半年再翻出来照样能定位。
转发时保留
✓ 条目号 ✓ 版本基准号 ✓ 更新月份
02 / 导出
规格对照表可以整表带走，用在哪儿有几条线
选型、招标、盘点和培训都要用到成表的规格，导出功能就是为这些场景准备的。下面说清楚能导多少、适合用在哪、哪些做法需要避开。
能导什么，单次多少条
规格对照表支持导出为 CSV 与 PDF 两种格式，单次最多 200 条。要用的条目超过这个数，就按产品线或者版本年份分两批导出，字段和格式完全一致，合起来不会有接不上的地方。
导出设置
导出格式 CSV / PDF 单次上限 200 条 分批方式 按产品线 / 按版本年份
导出的表格适合用在哪
选型评估、招标与采购清单、经销商培训讲义、库存与采购核对，这些内部流转场景都可以直接用。文件里自带导出日期与版本基准号，几个月后回头看，仍然知道它出自哪一版。
文件自带字段
├ 导出日期 ├ 版本基准号 └ 适用终端
使用范围
导出的表格供贵司内部使用，也可以提供给贵司自己的合作方作参考。请不要把整表二次销售，也不要原样放到公开渠道转载——需要对外发布的规格说明，走咨询通道同服务团队确认一次更稳妥。
使用范围
可用 内部选型 / 培训 / 盘点 可用 提供给贵司合作方参考 不可 二次销售或整表公开转载
03 / 账号
一个账号对应一个人，收藏和浏览记录才不会互相踩
账号怎么同步、为什么不建议多人共用、团队协作怎么安排，这三件事在使用中问得最多。
换设备时，收藏跟着走
在手机、平板或桌面浏览器上收藏的产品线与文档，换一台设备打开会一并出现，最近浏览过的条目也带过去。工位上查到一半的规格，路上用手机接着看，不用重新找一遍。
同步范围
手机端 收藏 / 最近浏览 平板端 收藏 / 最近浏览 桌面浏览器 收藏 / 最近浏览
为什么建议一人一号
两个人共用一个账号，收藏夹会互相覆盖，最近浏览混在一起。今天在工位上留下的上下文，明天换一台机器打开就找不着了。每个人各自用一套账号，看到的东西互不打扰，事情简单得多。
账号归属
绑定对象 个人 收藏列表 各自独立 浏览记录 各自独立
多人协作怎么安排
需要多人同时查资料的团队，给每位同事各自开一套账号；也可以把规格对照表导出后在内部传阅。经销商与服务商伙伴如果需要成套的培训素材，可以在咨询通道提交资料使用培训预约，每年有 6 场线上培训可以安排同事参加。
多人场景
① 每人一套账号 ② 或导出对照表内部传阅 ③ 培训需求走咨询通道
04 / 更新
什么时候会变、变了怎么知道
把更新节律和更正路径提前讲明白，您那边的选型材料与内部台账才好跟着走。
更新节律
资料库每月第一个工作周做一次整体更新，重大版本当日补录，更正内容当日生效。如果您希望锁定一个稳定的基准，把更新月份写在文件名或文档页脚里，后续核对会方便很多。
迭代记录回溯至 2019 年，累计公开 96 次版本更新说明，每次都会写明变更范围、影响版本与版本基准号。
更新节律
整体更新 每月第一个工作周 重大版本 当日补录 更正内容 当日生效
发现对不上，怎么提给我们
条目与手上实物或现场现象不一致时，把产品线、版本基准号和具体现象整理成三条，通过咨询通道提交，或者发到 contact@galaxy-juxing.com.cn。工作日内会有同事跟进，1 个工作日内回复。
提交时带这三项
产品线 条目所属产品线 版本基准号 条目下方那一行 现象描述 文字或截图均可
拿旧材料核对差异
半年或一年前导出过表格，现在想核对改了什么，最省事的做法是把两次导出按条目号排序后并排比对：编号对得上的行逐行看，编号新增或消失的行单独确认，几分钟就能理出变化清单。
对比方法
旧文件 按条目号排序 新文件 按条目号排序 差异行 逐条确认变更范围